Tăng 50% khách hàng chỉ sau 2 tháng – Case Study Spa Hoa Sen

Trang chủ » Tăng 50% khách hàng chỉ sau 2 tháng – Case Study Spa Hoa Sen

Spa Hoa Sen tăng 50% khách hàng chỉ sau 2 tháng

1. Giới thiệu khách hàng

Spa Hoa Sen là một spa chăm sóc da nhỏ tại Hà Nội, với quy mô 3 giường dịch vụ. Chủ spa mong muốn có thêm khách hàng mới mỗi tháng, nhưng trước đó quảng cáo tự chạy chưa hiệu quả, ngân sách cao nhưng ít khách đặt lịch.

2. Thách thức

  • Quảng cáo tốn 8–10 triệu/tháng nhưng lượng khách mới chỉ đạt 10–15 người.

  • Fanpage ít nội dung, hình ảnh dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.

  • Không có chiến lược chăm sóc khách quay lại, doanh thu tháng sau thường giảm so với tháng trước.

3. Giải pháp LuxBrands

LuxBrands đã triển khai chiến lược marketing 2 giai đoạn:

  • Tối ưu hình ảnh thương hiệu: Thiết kế lại fanpage, bộ ảnh dịch vụ và feedback khách hàng.

  • Chiến dịch quảng cáo: Chạy quảng cáo lead form kết hợp content chia sẻ tips chăm sóc da để kéo khách hàng tiềm năng.

  • Chăm sóc khách hàng: Xây dựng kịch bản nhắn tin & voucher giữ chân khách quay lại.

4. Kết quả đạt được

  • Tăng 50% lượng khách mới chỉ sau 2 tháng (từ 15 khách/tháng → 22–25 khách/tháng).

  • Giảm 30% chi phí quảng cáo/khách hàng mới.

  • Tỷ lệ khách quay lại đạt 40%, giúp doanh thu ổn định thay vì bấp bênh.

👉 Chủ spa đánh giá: “Nhờ LuxBrands mà tôi không còn lo lắng chuyện khách ít nữa, mỗi tháng đều có lịch khách ổn định.”

5. Call to Action

Bạn cũng muốn spa của mình có khách đều mỗi tháng?
➡️ Liên hệ LuxBrands để nhận tư vấn miễn phí

AT_admin