Spa Dưỡng Sinh An Nhiên duy trì khách đều với ngân sách 10 triệu/tháng

1. Giới thiệu khách hàng

Spa An Nhiên chuyên gội đầu dưỡng sinh và massage thư giãn, khách hàng chủ yếu là dân văn phòng quanh khu vực Cầu Giấy, Hà Nội. Spa mong muốn có khách ổn định hàng tuần để lấp đầy lịch, nhưng quảng cáo trước đó chỉ chạy một vài bài đơn lẻ, hiệu quả không ổn định.

2. Thách thức

• Quảng cáo tốn kém nhưng tuần có tuần không, khách ít đều.

• Chưa có nội dung tạo khác biệt so với spa đối thủ.

• Thiếu chương trình giữ chân khách hàng lâu dài.

3. Giải pháp LuxBrands

• Xây dựng content theo hành trình khách hàng: Bài chia sẻ lợi ích dưỡng sinh, tips giảm stress cho dân văn phòng.

• Chạy phễu quảng cáo 2 tầng: Tầng 1 thu hút lượt quan tâm bằng video trải nghiệm, tầng 2 remarketing khách đã tương tác để đặt lịch.

• Thiết kế chương trình thẻ thành viên: Voucher combo 5 buổi, giúp khách hàng quay lại thường xuyên.

4. Kết quả đạt được

• Trung bình thêm 40–50 khách/tháng đều đặn, đủ lấp lịch spa.

• Ngân sách quảng cáo giữ ở mức 10 triệu/tháng, chi phí/khách giảm 25%.

• 60% khách quay lại nhờ combo thẻ thành viên.

👉 Chủ spa chia sẻ: “Trước đây khách lúc đông lúc vắng, giờ lịch kín cả tuần, mình yên tâm tập trung vào dịch vụ.”

5. Call to Action

➡️ Đặt lịch tư vấn miễn phí với LuxBrands để xem giải pháp này có phù hợp với spa của bạn.